Klātienes pakalpojumiem ir nepieciešama efektīva tehniķu darba, inventāra un klientu vajadzību saskaņošana. Odoo 18 ievieš efektīvus atjauninājumus, kas risina mūsdienās aktuālas klātienes pakalpojumu problēmas, gādājot par efektīvu rezultātu un klientu apmierinātību. No krājumu izsekošanas reāllaikā līdz uzlabotiem mobilajiem rīkiem – šīs funkcijas atvieglo sarežģīto klātienes pakalpojumu sniegšanas procesu.

1. Uzlabots uzdevuma apraksts

Veiksmīgai pakalpojuma sniegšanai ir ļoti svarīgi skaidri norādījumi. Odoo 18 ļauj pārdošanas komandām:

• Pievienot detalizētus uzdevuma aprakstus. Iekļaujiet specifiskas klienta vēlmes un prasības. 
• Atspoguļot reāllaika atjauninājumus. Automātiski sinhronizējiet jebkādas izmaiņas ar klātienē esošajiem tehniķiem. 

Šāda funkcija samazina kļūdu skaitu un nodrošina, ka tehniķi ir labi sagatavoti ikvienam darba uzdevumam.

2. Modernizēta krājumu pārvaldība

Klātienes pakalpojumiem bieži ir nepieciešama precīza krājumu izsekošana. Odoo 18 šo procesu vienkāršo ar šādu funkciju palīdzību.

• Produkti, kas jāsaņem. Tehniķi saņem katram darbam nepieciešamo materiālu sarakstus. 
• Reāllaika noliktavas atjauninājumi. Krājumu ieraksti tiek automātiski koriģēti, kad preces tiek izmantotas.

Šādi rīki novērš kavēšanos, ko izraisa trūkstošs aprīkojums, uzlabojot kopējo efektivitāti.

3. Moderni plānošanas rīki

Efektīva plānošana ir būtiska produktivitātes palielināšanai. Odoo 18 nodrošina šādas funkcijas:

• Vilkšanas un nomešanas plānošana. Ātri piešķiriet uzdevumus, izmantojot intuitīvu kalendāra saskarni.
• Bezkonfliktu plānošana. Brīdinājumi informē vadītājus par gadījumiem, kad pārklājas rezervācijas, vai par resursu trūkumu. 

Šādas informācijas atjaunošana palīdz vadītājiem optimizēt komandas darbu un samazināt kavēkļus.

4. Prioritāte mobilajām ierīcēm

Klātienē sniegtu pakalpojumu laikā tehniķi īpaši paļaujas uz mobilajām ierīcēm. Odoo 18 uzlabo mobilo ierīču funkcionalitāti ar šādām funkcijām:

• Piekļuve uzdevumam reāllaikā. Atjauniniet un skatiet uzdevumus, lai kur jūs atrastos.
• Digitālā paraksta saņemšana. Saņemiet klientu apstiprinājumus tūlītēji.
• Fotoattēlu augšupielāde un piezīmes. Dokumentējiet darba gaitu tieši no darba vietas. 

Šis mobilajām ierīcēm paredzētais dizains nodrošina tehniķiem nepieciešamos rīkus, lai kur viņi atrastos.

5. Vienkāršota garantijas pārvaldība

Garantijas prasību pārvaldība var būt sarežģīts process, taču Odoo 18 sniedz iespēju to modernizēt:

• Automātiskās garantijas pārbaudes. Viegli identificējiet uzdevumus, kas saistīti ar garantijas prasībām. 
• Modernizēta rēķinu izrakstīšana. Automātiski izrakstiet rēķinus par ārpusgarantijas uzdevumiem. 

Šādas funkcijas nodrošina vienmērīgu darba gaitu gan uzņēmumiem, gan to klientiem.

6. Integrācija ar Odoo Ecosystem

Klātienes pakalpojumu komandas nestrādā izolēti. Odoo 18 nodrošina netraucētu integrāciju, pateicoties šādām funkcijām:

• CRM un pārdošana. Sasaistiet uzdevumus tieši ar klientu profiliem, lai iegūtu pilnu pārskatu.
• Grāmatvedība. Pārvērtiet pabeigtos uzdevumus rēķinos ar vienu klikšķi.
• Krājumi. Uzturiet precīzu krājumu informāciju, arī sniedzot klātienes pakalpojumus.

Šāda savienojamība uzlabo nodaļu savstarpējo sadarbību, tādējādi veicinot vispārējo pakalpojumu kvalitāti.

Odoo 18 revolucionizē klātienē sniegto pakalpojumu pārvaldību, risinot unikālās problēmas, ar kurām saskaras apkalpojošā personāla komandas. No uzlabotiem uzdevumu aprakstiem līdz krājumu izsekošanai reāllaikā un mobilajai pieejamībai – šādas funkcijas ļauj uzņēmumiem sniegt izcilus pakalpojumus, vienlaikus uzlabojot darbības efektivitāti.